Sistema · Gestão Comercial

Central de Receita

Onde a clínica transforma conversas em receita previsível — do primeiro contato à contratação, manutenção, recompra e reativação.

O que precisa ser feito agora

A próxima ação de maior impacto para o comercial — sem precisar procurar em várias telas.

3 follow-ups atrasadosRetomar antes de abrir novas conversas
2 consultas hoje14h · Beatriz   17h · Luana
5 leads sem respostaHá mais de 24 horas
7 açõesprioridade de hoje
Meta de faturamento · AgostoR$ 31.200 / R$ 50.000
62% realizado · faltam R$ 18.800
Leads captados54meta 80 · faltam 26
Consultas agendadas1812 realizadas
Tratamentos vendidos9ticket médio R$ 3.467
Follow-ups143 atrasados

Pipeline de aquisição

Da entrada do lead à contratação
Novo lead12R$ 29.400
Em conversa8R$ 21.500
Consulta5R$ 16.300
Proposta4R$ 13.800
Decisão3R$ 9.200
Próxima açãoPessoaPrazoPotencial
Enviar proposta ajustadaMariana CostaHoje · 11hR$ 4.800
Follow-up pós-consultaBianca AlvesHoje · 15hR$ 3.200
Confirmar consultaLarissa MeloAmanhãR$ 2.900

Onde está o dinheiro?

RealizadoR$ 31.200
PendenteR$ 8.400
Em negociaçãoR$ 38.500
CLÍNNY · LEITURA COMERCIAL

Seu gargalo não está no fechamento. Você converte bem as consultas, mas há poucos leads chegando ao topo.

Ciclo da paciente

A venda não encerra a relação. Ela abre manutenção, recompra e reativação.

Paciente ativa48em tratamento
Aguardando revisão7ação necessária
Janela de manutenção11próximos 30 dias
Recompra6R$ 14.900 potencial
Em reativação9R$ 12.700 potencial

Base única de pessoas

Um cadastro acompanha toda a trajetória: lead, oportunidade, paciente e reativação.

MC

Mariana Costa Em decisão

Bioestimulador · WhatsApp · R$ 4.800 · Follow-up hoje às 11h

Indicação
→
BA

Bianca Alves Consulta realizada

Full Face · Instagram · R$ 3.200 · Proposta enviada

Instagram
→
LM

Larissa Melo Consulta agendada

Skinbooster · Parceria · R$ 2.900 · Amanhã às 14h

Parceria
→
CM

Clara Macedo Paciente ativa

Botox · Revisão em 9 dias · R$ 1.500 realizado

Instagram
→

Pipeline comercial

Movimente as oportunidades conforme a vida real. O sistema atualiza metas e previsões automaticamente.

Follow-ups

Toda conversa precisa terminar com uma próxima ação e uma data.

3Atrasados
11Pendentes
28Concluídos este mês

Inteligência Comercial

Ferramentas para decidir, abordar e planejar com base nos dados reais da clínica.

✦

Próxima melhor ação

A Clínny analisa fase, histórico, objeções, prazo e comportamento para sugerir o próximo movimento por lead.

◫

Mensagens e condução

Gere uma sugestão personalizada de abordagem ou follow-up sem perder a voz da clínica.

↗

Leitura estratégica

Entenda gargalos, dinheiro parado, fases lentas e oportunidades de recuperação.

Calculadora reversa da meta

Comece pelo faturamento desejado e descubra o que precisa acontecer no funil.

Vendas necessárias15
Consultas necessárias34
Leads necessários136
Leads por dia7
Receita diáriaR$ 2.273

Rotina, regras e processos

A operação comercial continua funcionando mesmo quando não depende da memória da dona.

Ritual comercial de hoje

O mínimo necessário para o número se mover.

Biblioteca operacional

Scripts, políticas, protocolos e critérios do comercial.

Política de confirmação e remarcação→
Script de primeiro contato→
Estrutura de condução da consulta→
Cadência de follow-up→
Protocolo de recuperação de leads→
Critérios para marcar uma oportunidade como perdida→

Análise Comercial

Conversões, eficiência, origem e desempenho — calculados com os registros do sistema.

Taxas calculadas

Lead → conversa78%
Conversa → consulta42%
Consulta → proposta71%
Proposta → venda46%
ROAS6,5x
CPLR$ 23
CACR$ 284
Ticket médioR$ 3.467

Metas de agosto

Valor vendido
62%
Leads
68%
Consultas
60%
Vendas
69%

Leitura da semana

IndicadorSemana 1Semana 2Semana atualMês
Leads18221454
Conversas iniciadas14171142
Consultas realizadas45312
Propostas3429
Vendas3429
Valor vendidoR$ 9.800R$ 14.300R$ 7.100R$ 31.200